聚焦“幽灵网店”商标侵权问题，《国家市场监管管理方案》拟

中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） 新华社记者 赵文军 国家市场监管总局11月14日发布《电子商务平台协助查处商标侵权案件的规定（征求意见稿）》向社会公开征求意见。电子商务领域打击商标侵权有何难点？征求意见稿对协助查处商标侵权行为的平台提出了明确要求。它将扮演什么角色？电子商务领域的商标侵权是指电子商务平台上的商户或者平台内的经营者擅自使用他人注册商标或者近似商标的违法行为。违规网店往往注册地址虚假，与经营者失去联系，导致h使维权变得困难，被称为“幽灵网上商店”。据国家市场监管总局稽查局相关负责人介绍，“幽灵网店”问题是执法部门发现的。如果网店经营者“找不到人”，就不会互动，就无法进行有效的执法。例如，拼多多、淘宝、快手、京东等平台上的14家网店涉嫌侵犯“发东来”注册商标专用权被查处。发现其中10人不在公共广播地址工作，8人无法找到。为解决电子商务领域商标侵权的困扰和堵塞，征求意见稿提出了一系列针对性措施。市场监管部门根据举报认为有初步证据证明网店存在违法行为的，可以出具平台上涉嫌商标侵权及违法提示的告知函，同时提供相关证据。平台须在5个工作日内向市场监管部门书面反馈所采取的措施。中国政法大学外国法研究所副教授张楠表示，根据商标法和电子商务法的相关规定，平台明知网店销售假冒商品，可能构成商标共同侵权，仍提供服务。市场监管部门向平台提交证据后，如果平台不调查、不发现问题而未采取措施，可能会被追究违反协助责任。又比如，征求意见稿提出，如果涉案网店经营者的地址信息不实且无法联系，市场监管部门应当告知电子商务平台经营者。电子商务平台经营者必须标明涉案店铺和产品的主导地位，并告知涉案网店经营者提供相关信息，配合市场监管部门调查。张娜介绍，这主要包括两个步骤。首先，平台必须通知网店如实提供信息，并积极联系市场监管部门接受调查。其次，如果网店不接受调查，平台应对该网店进行明确标注，如“经市场监管部门调查，经营者地址信息不实”等，提醒消费者谨慎购买。目前，部分直播间平台在直播中商标模糊，但主播在宣传产品时，往往会使用类似产品知名品牌的功能和性能刺激购买。这是否构成商标侵权？张楠表示，是否构成商标侵权，要根据具体情况而定。如果直播间的商标模糊不清，但消费者仍能看出该商标确实与其他注册商标相似，则可能构成商标侵权。标记违规行为。但如果消费者在商标信息模糊后看不到商标信息，或者购买商品后看不到商标的近似性，这可能不构成商标侵权，但可能构成其他违法行为。